Informativa sulla privacy

Chi siamo

Il titolare del trattamento è Fintro Europe LTD, con sede in Georgi Benkovski Street no 14, Sofia, Bulgaria. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti, puoi scriverci a contact@niva.fit.

Quali dati raccogliamo

Quando compili il modulo di contatto raccogliamo i dati che ci fornisci e alcuni dati tecnici necessari per la sicurezza:

• Nome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se lo inserisci)
• Oggetto (se lo inserisci)
• Nome utente Instagram e TikTok (se li inserisci)
• Numero approssimativo di follower (se lo selezioni)
• Il tuo messaggio
• Indirizzo IP e tipo di browser (raccolti automaticamente, come prova del consenso e per motivi di sicurezza)

Perché usiamo i dati

Usiamo i dati per due finalità:

• Dati del modulo di contatto: rispondere al tuo messaggio e parlare dei servizi che potresti utilizzare
• Dati del Meta Pixel, solo se accetti i cookie: capire quali annunci portano visitatori sul sito e mostrare i nostri annunci a chi può essere interessato

Non ti inviamo comunicazioni di marketing senza un tuo consenso separato.

Base giuridica

Trattiamo i dati sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), che ci dai spuntando la casella nel modulo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo indicato sopra. La revoca non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca stessa. Per il Meta Pixel, la base è il consenso che dai cliccando “Accetta tutti” nel banner sui cookie; puoi revocarlo in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie”, in fondo al sito.

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Possiamo comunicarli soltanto ai fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, sulla base di un contratto:

• I fornitori di hosting e infrastruttura su cui funzionano il sito e il nostro database
• Slack - riceviamo una notifica interna quando invii il modulo, così possiamo risponderti rapidamente
• Meta Platforms Ireland Ltd - solo se accetti i cookie, tramite il Meta Pixel (dettagli più sotto)
• Se diventi cliente, utilizziamo anche Stripe e Revolut per i pagamenti e Oblio per la fatturazione; questi fornitori trattano i dati necessari a tali servizi

Meta Pixel (solo con il tuo consenso)

Se accetti i cookie dal banner del sito, usiamo il Meta Pixel, uno strumento di Meta Platforms Ireland Ltd. Il pixel invia a Meta le pagine che visiti, l'eventuale invio del modulo per la demo, l'indirizzo IP, informazioni sul browser e un identificativo salvato in un cookie. Usiamo questi dati per capire quali annunci portano visitatori sul sito e per mostrare i nostri annunci a chi può essere interessato. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie”, in fondo al sito. Meta può trasferire i dati negli Stati Uniti nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA. Per la raccolta di questi dati sul sito e la loro trasmissione a Meta, noi e Meta siamo contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), in base al Controller Addendum di Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Del trattamento successivo risponde Meta. Puoi esercitare i tuoi diritti nei nostri confronti o direttamente nei confronti di Meta. Per il trattamento effettuato da Meta si applica l'informativa privacy di Meta (facebook.com/privacy/policy).

Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi ci assicuriamo che siano previste garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati del modulo per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi, salvo che un obbligo di legge ci imponga di conservarli più a lungo.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati:

• Il diritto di accedere ai tuoi dati
• Il diritto di rettificare i dati inesatti
• Il diritto alla cancellazione dei dati
• Il diritto di limitazione del trattamento
• Il diritto alla portabilità dei dati
• Il diritto di opporti al trattamento
• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi esercitare ciascuno di questi diritti scrivendoci a contact@niva.fit.

Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o altrettanto significativi su di te. Se accetti il Meta Pixel, Meta può usare i dati per decidere a chi mostrare i nostri annunci.

Diritto di proporre reclamo

Se vuoi proporre un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati, puoi rivolgerti all'autorità di controllo bulgara - la Commissione per la protezione dei dati personali (CPDP) - oppure all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.